Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla All Capital FX tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Şirketimiz, faaliyetlerini yürütürken kişisel verilerin korunması konusundaki hukuki yükümlülüklerine titizlikle riayet etmektedir. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK’nın 11. maddesinde sayılan haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. İşbu metni okuyarak kişisel verilerinizin işlenmesi süreçleri hakkında detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.
Toplanan kişisel verileriniz, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini ile şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir. Özellikle finansal piyasalardaki işlemlerinizin yürütülmesi, hesap açılış işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, risk analizlerinin yapılması ve yasal mevzuat kapsamında doğan bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi amaçlarla verileriniz kullanılmaktadır. Ayrıca, yatırımcı şikayetlerinin ve taleplerinin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyeti araştırmalarının yapılması, dolandırıcılığın önlenmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi işlemleri için de verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz; şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini ve şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir. Finansal denetim kuruluşları, bağımsız denetim şirketleri, sermaye piyasası düzenleyici kurumları ve mahkemeler gibi yetkili mercilere, hukuki bir zorunluluk olması durumunda bilgi sağlanmaktadır. Aynı zamanda, platform altyapımızı sağlayan teknoloji ortaklarımız ve sunucu hizmeti aldığımız veri merkezleri de veri aktarımı yaptığımız yurt içi veya yurt dışı taraflar arasında yer alabilir.
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda, şirketimizce sunduğumuz ürün ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin 2. ve 3. maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. Web sitemiz, mobil uygulamalarımız, müşteri destek hatlarımız, elektronik posta iletişimleri, sosyal medya kanalları ve fiziki başvuru formları aracılığıyla toplanan veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle şirketimize iletmeniz durumunda, şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, şirketimiz tarafından Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkına sahiptir. Ayrıca KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptirler.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; şirketimizin resmi iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurunuzda yer alan talepleriniz, ilgili bilgi ve belgelerle birlikte değerlendirilerek tarafınıza gerekli dönüş sağlanacaktır.